哈弗M6首保4S店需要自费厂家不予解决

投诉编号：【543094】 投诉时间：2020-11-13 15:10 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗M6 投诉车型：2019款 1.5T DCT 两驱超值版国VI

投诉内容：

因疫情原因车辆没有按照厂家的霸王条款去保养，现在要求客户自费保养，打长城厂方投诉电话也拒绝客户合理的诉求，这样的品牌严重侵害消费者的合法权益。