哈弗大狗收取GPS解抵押与金融手续费

投诉编号:【542806】 投诉时间:2020-11-12 18:45 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2021款 1.5T DCT 两驱 马犬版

投诉内容:

销售以厂家金融的名义提出,厂家要求需安装GPS并收取费用,贷款手续费百5,和解抵押费用。提车后致电厂家金融求证,厂家金融告知并不存在要求安装GPS和费用,也没有贷款金融服务费百分5。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,经销商已向客户解释说明。

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