一汽马自达阿特兹球头漏油希望尽快处理

19年12月在广东一汽马自达4S店换了两前下摆臂，属于原厂配件。事件经过：1.更换该配件不到一周，就发现了两前下摆臂的球头都有漏油，进店检查，给予继续观察的建议。2.20年春节假期后，再检查车辆，发现两前下摆臂球头仍然有漏油，进店检查，店内仍旧回复建议继续观察。车主质疑是否零件质量有问题而导致漏油，工作人员不予答复。3.2020.6月，检查车辆，该位置仍旧有漏油。4.2020.9月检查车辆，发现两前下摆摆臂球头防尘套内的油已经漏出很多，球头防尘套明显扁了不少。5.2020.10月车辆例行保养检查，发现两前下摆臂球头漏油明显，球头防尘套已完全扁了，防尘套内的润滑脂疑已全部漏光。6.致电一汽马自达厂家400服务热线进行沟通咨询，厂家客服回复说让广东马自达店的工作人员回复我。2020-11-7曾有店的工作人员回复我，说是由于周六日休假，会在2020-11-9周一再回复。结果一直等到11-11，4S店并没有人联系我。致电一汽马自达厂家400咨询，厂家客服也留言说让4S店工作人员先联系我。结果是从2019-12一直到2020-11，新换的原厂配件两前下摆臂球头漏油的问题一直没有得到解决。现在我的投诉的问题是：1.投诉一汽马自达原厂配件的质量差，达不到使用要求。2.投诉一汽马自达的售后服务，零件质量与供应满足不了用户需求。