投诉编号:【542013】 投诉时间:2020-11-10 15:56 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2020款 轻混 RS 330T 自动 畅快版








八月底在宿州雪佛兰购买科鲁泽1.3T畅快车,十月一号在高速路正常行驶,就突然发动机故障灯亮了,接着就电瓶故障灯亮了。然后就踩油门能感觉到发动机响,但是车不跑,失去动力了。然后停到应急车道的过程中出现了一次类似于变速箱特别强的顿挫,最后再打火就打不着了。在高速上叫拖车到最近的售后服务已经夜里十点了,第二天早上给电瓶充电一会之后能打着火。但是车放那怠速半个小时左右自己又熄火了,然后再打还是打不着。新车只跑了一千七百多公里整整修了一个月,期间没有提供备用车。提车后与上汽客服沟通向购车店要求赔偿无果。现针对车出现质量问题以及高速拖车费,交通费,住宿费,误工费要求赔偿3500元。希望得到妥善处理!谢谢!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
雪佛兰科鲁泽高速行驶方向盘卡顿2020-11-07车型:2019款 320T 双离合 爽快版 Redline 国VI
雪佛兰科鲁泽变速箱降挡时顿挫严重2020-10-27车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
雪佛兰科鲁泽高速行驶时方向盘卡滞2020-10-26车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
雪佛兰科鲁泽刹车踏板晃动 中控台异响2020-10-21车型:2020款 320 自动 悦享版
雪佛兰科鲁泽4S店退网赠送保养无法兑现2020-10-21车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
雪佛兰科鲁泽变速箱顿挫左前悬挂异响2020-10-18车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI