投诉编号：【541522】 投诉时间：2020-11-09 12:04 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2018款 EcoBoost 245 两驱 精锐型 5座 国V
2019年4月提车，4s店付费更换的中控导航，2019年11月份，两次维修，当时要求一定修好，有维修记录，并让厂商在一年内质保2020年11月6号，再次出现问题，厂商反馈，质保一年，不予更换处理。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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