别克英朗蓄电池亏电厂家不予质保

投诉编号:【541430】 投诉时间:2020-11-09 09:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型

投诉内容:

我在此投诉:在该车《保修及保养手册》中明确规定:整车质保期为3年或10万公里,且在其保修不包括范围中并无蓄电池一项。目前,我购车未到3年,里程远不到10万公里,还没有超过质保期,上海通用汽车及4s店口头更改蓄电池质保期1年的说法是不可接受的,曾多次在网上和电话联系其他车主,均发现电池不耐用,1400的电池这样昂贵,为何如此不耐用?

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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