投诉编号:【540947】 投诉时间:2020-11-07 12:49 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 领尚型 换代 蓝标


新车刚跑了不到一千公里时发现四个轮的刹车盘都有不同程度的划痕,去4s店检测,4s说可能是新刹车片里面的金属混合物与盘摩擦产生的划痕,后来发现划痕越来越深刹车还有异响,现在厂家不给予索赔称不是质量问题是落入异物磨损导致,4个盘都落入异物了吗?
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商检查非质量问题,已向客户解释说明。
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