投诉编号:【540866】 投诉时间:2020-11-07 07:09 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix25 投诉车型:2020款 1.5L CVT TOP旗舰型


2020年8月15发现车辆有质量问题,一直到现在都没有解决问题,前前后后去4S店检测,修理24天,厂家来人,导航厂家来人,检测出仪表盘漏电,换了仪表盘还是没有解决问题,每次投诉厂家都回复去4S店检测,这样耽误我时间,耽误我心情,北京现代你们要怎么修理,准备修一年,还是一直修下去,我买车是为了方便自己,不是天天投诉,我现在强烈要求换车来解决根本问题,这样无谓的修理,耽误我时间,金钱,你们不能这样对待客户。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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