一汽大众速腾刹车异响要求厂家给予处理

投诉编号：【540683】 投诉时间：2020-11-06 14:38 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2020款 280TSI DSG 舒适型国VI

购买新车一个月多点刹车就开始出现异响，首先是倒车的时候踩刹车发出很大的摩擦声，后来就是行驶过程中出现摩擦异响，到现在感觉摩擦的响声越来越时间长，白天在路上都能听见。中间去过一次4S店，维修人员说是大众车的通病没办法，那时也响，声音不太大就勉强接受，现在每天都响，求帮助！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。