投诉编号：【540566】 投诉时间：2020-11-06 09:28 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7x 投诉车型：2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
1.车联网一直无法正常使用，远程操作失灵，居然就说服务到期了，免费提供一年的车联网服务，无法得到保障。2020年10月31日在4S店升级完成以后，和厂家申请临时开通测试远程开通，客服以临时开通需要申请为由，直至今日2020年11月6日7天内仍未临时开通。
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，车联网已向客户解释说明。
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