星途TXL加速车身共振严重经销商不予解决

投诉编号:【540177】 投诉时间:2020-11-05 06:51 投诉品牌:星途 投诉车系:星途凌云 投诉车型:2019款 1.6T 两驱 铂金版

投诉内容:

1.半轴问题导致车身波浪共振,时速从55开始可以一直持续到110公里/小时。故障现象为车身波浪共振,一簇一簇的,感觉像是旁边有个工地上震动水泥用的振动机,乘坐感受非常差,松油门后现象消失,加油门后共振又来了。网上投诉该问题的非常多,19款前驱车型半轴型号为3LD的许多都有这问题。一月本人就去售后反映这个问题,当时苏州这边售后师傅也试车了,说有问题,反映了2.3次,但都是不了了之,不给解决。

投诉回复:

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