北京现代名图发生事故安全气囊不弹出

投诉编号:【540080】 投诉时间:2020-11-04 18:22 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2019款 1.8L 自动 智能型GLS 国VI

投诉内容:

2020年6月11号买的车,同年10月7号 在高速超车道上因为最前面三辆车正在处理事故,我前面的车急刹车后停住了,我因为跟车距离太近追尾前车导致第四辆车向前移动又撞到了第三辆车,交警判定我全责承担第三第四以及我车的损失。车损失的如此严重安全气囊未爆,高速追尾正面撞击水箱冷凝器破损发动机受损,发动机右侧犄角断裂导致发动机向驾驶位方向移位,水箱框架上安装安全气囊碰撞传感器的部位受撞击严重变形,保险公司估计维修费用4万左右。厂家给出的认定结果:正向撞击力较小加速度较小未达到峰值所以气囊不爆。高速超车道上都这个样子了还撞击力小,按照厂家说的难道要车毁人亡吗。这个结果我无法认可。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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