投诉编号:【540056】 投诉时间:2020-11-04 17:26 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.5G 豪华版 国VI
6月份订车的时候一开始说有现车,后面又说没有,要等从厂家调新车过来。然后等到车到了时候通知去看车,发现展厅的车从原来的白色车黑内饰成了6月份产的新车棕色内饰,然后我的车是5月份产的车,我怀疑是展车,说我不要展车。当时想既然是同一批就应该都是6月产的车,然后4S店的说什么不同车型不一样什么的,当时看的时候车内所有的保护膜和轮胎膜就全部都不在。后面等到提车那天,又发现门把手里面的位置好多划痕,4S店说是正常的。车子提回去后发现中控蓝牙有别人连接过的记录,导航也有过导航记录。十月份去首保的时候发现有5月份的维修记录,车子是6月才到店的,怎么会有5月的维修记录。从第一次通知看车子,到上牌后提车的时候都有提出觉得车子是展车的各种疑问,然后说是展车的话我就不要了,当时明明说是新车,4S店一直强调说不是,并找了各种理由解释。
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