投诉编号：【540013】 投诉时间：2020-11-04 15:38 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2018款 1.6L 自动 风尚型 智行版 三厢
车辆在1档换2档和2档换3档会出现抖动。这种情况不是每次都出现。但是10次能出现6次。去4s店工作人员说，这就是福克斯双离合的通病。无法解决。换配件过一阵子还会出现。你想换双离合总成也可以，就是没用。过几天又这样了。为什么解决不了？为什么不延保呢？
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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