东风本田INSPIRE行驶中方向跑偏转向卡滞

投诉编号:【539729】 投诉时间:2020-11-03 19:13 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 260TURBO 精致版 国VI

投诉内容:

2019年9月在南京启辰4s店购车,在首保之前车正常行驶状态下,车辆方向就跑偏,首保5000KM在蚌埠润东之风特约店保养时,师傅就给做了四轮定位,但是在前段时间发现,车辆方向依旧跑偏,4s店认为超出一年,需要自费,日常用车行驶路段都在路况较好的路段,本人认为在2万公里内正常行驶时出现多次方向盘跑偏不合理,在质保期在非人为情况下多次出现这种情况更不合理,需要给我进行全面的检测,给予满意的维修方案。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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