长安逸动车身漏电导致发动机无法启动

投诉编号:【539728】 投诉时间:2020-11-03 19:10 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2018款 1.6L GDI 自动 领尚型

投诉内容:

前期在7月份 我已投诉过这问题 ,本以为当时问题解决了,没想到还是一样,只能再次投诉。本人2018年5月买的车,提车是6月29号。期间频繁出现电池电量过低,(由于前期没重视,一直以为是平时用车过少导致电量过低)直到2020年4月17号车辆无法启动,然后搭电启动,行驶了一天,到4月19号车又无法启动了。4月19号直接换新电瓶。到5月16号,车辆又无法启动然后是搭电启动。5月16号之后,隔一两天都会有用车,每次上车通电,就会出现电池电量过低,不管车辆行驶了多久,一通电它就显示电池电量过低!本车没有改装或加装过车上任何部件。到7月份有一个礼拜没用车,车辆又无法启动了。7月4号去的4s店,然后检查说电瓶没问题也没漏电。然后换了电池传感器,7月22中午12点多我去拿的车。拿车时,试过了上车通电没出现电量过低的情况。然后当天下午6点左右我去开车,又提示电池电量过低。然后第二天又去了4s店。这次换了电池总成和电池传感器总成。没想到过了两三个月后到10月份底又出现电池电量过低。10月31号再次维修换了控制单元总成,开回来放了一晚上到11月1号同样问题再次出现。跑了这么多趟,到现在连个什么原因都没查出来!更别说解决办法!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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