东风本田XR-V优科豪马轮胎鼓包影响安全

投诉编号:【539604】 投诉时间:2020-11-03 14:52 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2020款 1.5L CVT 舒适版

投诉内容:

10.15日发现右后轮轮胎鼓包,第一时间去店里,技师检查轮胎、轮毂的外观,拆开检查轮胎内壁均未发现有受外力挤压的原因,轮胎内壁光滑完整,技师回复:可能是轮胎本身质量问题完成的鼓包,他们找不到具体原因,需上报厂家。11.3日店里告知厂家回复诊断为受外力鼓包,不受理。难道店里打开检测没有厂家照片检测有权威?厂家忽悠消费者,强烈要求厂家免费更换新轮胎。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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