一汽大众迈腾怠速时飞轮异响要求解决

投诉编号：【539348】 投诉时间：2020-11-02 21:53 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：迈腾投诉车型：2020款 330TSI DSG 豪华型

提车一周，车辆在怠速时D挡有异响，而且声音更大，严重影响用车体验。声音想拖拉机一样，非常难听。去4S店检测说是飞轮异响，已经过去一周没有任何回复。致电售后，至今未回应。要求排除故障，并补偿现金10000元，或者直接换总成或者换车！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。