投诉编号:【538909】 投诉时间:2020-11-01 20:12 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:奕歌 投诉车型:2018款 1.5T CVT 两驱 梦想版
本人于11月1日下午14点左右在清涧北服务区休息时发现异响,及时到距离最近的广汽三菱(榆林鑫振店)进行修理,4s店师傅检查出正时皮带张紧器有问题,三菱4s店工作人员以未及时保养车辆等理由,拒绝免费质保,并要求支付含配件费、工时费共计760元才能进行更换,严重影响消费者的权益。和三菱打出的5年/10万公里保修期格格不入。
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
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