一汽大众速腾挡杆抖动希望尽快处理

本人自18年1月购买的一汽大众速腾18款1.6L手动舒适型小车，新车购回不到三个月就出现行驶过程中上5挡速度在80以上，只要一踩油门挂挡杆抖动，并发出连续类似哒哒哒的异响声，松开油门就没有。抖动时用手压住挡杆并用力往前推着，抖动和异响声会明显消失。当时就近找了4s店看了，回复我的是新车需要磨合，没太在意，就此就算了。过了几个月，朋友说可能是质量问题，再去4s店看看，因工作地方变动就换了家4s店看，回复我的是我加的油有问题，让我换家加油站试试。之后因工作调往外地车一直没怎么动，那问题就没去管了，最近用车频，那问题突出，一是跑久了响声太大，二是怕出安全问题。现在工作地方在深圳，先去了深圳宝区4S店看，维修师傅没试车坚持说那是正常的，最后在我执意下4S店让售后接待员一大哥跟我去高速试了车，来回好几躺，愣说没听到那声音。4S店让我很无语，跟我说要不我换家4S店再去看看。又到东莞4S店去看，周日一早就去了，维修师傅一小哥，跟我去高速试了车，注意！在这之前，我及我去过那些4S店都没找出原因！为什么有异响？就这小哥试了车发现了问题，就挂挡杆抖动，手压着往前推明显消失。回到4s店，小哥跟他主管说了，一样，主管也是愣说车子没问题（期中，我没跟车，他主管去试了车），我说你同事跟我去试了车都确认了问题，你不认？那主管说他管维修，他同事说的是他的个人看法，不代表这次试车的结论，而他的结论就是车子没响声，是正常的。交涉许久，无果。无语...最后投拆到厂家，前前后后半个多月了，不知打了多少电话，厂家话务员每次都说她们会去跟4S店沟通，4S店都回那正常的。有时过一天，有时过两天，有时我不打电话去根本就没信儿了。我在网上找到两位了跟我同年同款的车的车主，问及他们有没像我这种情况，他们都说没有，必要时他们可以帮我举证。也在汽车大师上问了专业维修人员，说就是质量问题，就是挂挡杆下面哪个位置出现了问题。厂家话务员每次都说她们会去跟4S店再去沟通，我反问，你们沟通完了，4S店都回复是正常的，我这又不接受这结论，那时怎么办？厂家话务员回她们再接着沟通。我说你沟通一次、一个月都是这结论，怎么办？还是回我再去沟通，我说你们这逻辑不是有毛病吗？都知道沟通结果了还沟通啥，重点在你厂家！现在你们厂家主动要处理这个问题！话务员那边还是说，“我们再去沟通..”哎期间，4S店不承认问题，找到问题了都不认、态度不正，厂家包庇4S店、不作为，两家来回踢皮球。整着太累人，望有考虑买一汽大众的车的朋友，三思！！