投诉编号：【538457】 投诉时间：2020-10-31 11:45 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：阿特兹 投诉车型：2018款 2.5L 蓝天运动版 国V
从2020年5月4日去4S店保养，发现车底有漏机油的情况，当时4S店工作人员告知由于漏油过多无法找出漏机油的具体部位，但打了相关密封胶，当天开回去后过两天发现仍有漏油情况。便于8月份再次前往4S店处理，这次店员给的方案仍然是打密封胶荧光剂。10月30日第三次去到4S店，发现仍然有出现漏油的情况，时至今日，已经去了3次4S店进行处理，给我的答复竟然还不知道漏油点在哪里。想请问厂家何时能给我具体的答复，我还要自费跑多少次进行维修才能给我处理好这个问题？
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