投诉编号：【538318】 投诉时间：2020-10-30 19:01 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克CT5 投诉车型：2020款 改款 28T 豪华型
转速在3000转以内，发动机由四缸模式切换为两缸模式时，保持轻踩油门力度，发动机舱里面会一直有“哒哒哒哒哒哒”异响。声音如上传视频。去4s店检测说是发动机机脚问题，要求更换，4s店说这个问题是ct5通病，换了也没用，要等厂家统一解决！一共质保只有3年！现在刚刚买车就出现此问题，并得不到重视，我们消费者只能找卖车的4s店，但是4s店往厂家推，我们怎么办！“哒哒哒”的声音是严重的质量问题！而且不是我个例！每一个里程超过5000的车主都有这个问题。群体很大！往投诉部门重视！
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中
