投诉编号:【537994】 投诉时间:2020-10-29 23:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 尊贵型 国Ⅵ




1、倒车异响:当天接新车回家倒车就发现异响(见视频倒车声音)2、刹车问题:新车接回家路上就发现刹车很软,至目前先后5次行驶仪表盘主动刹车报警显示,其中2次刹车差点追尾是靠主动刹车制动避免了事故发生。3、灯光问题:两个大灯远近光出现严重雾斑既白内障4、变速箱顿挫问题:1档升2升挡就顿挫,开空调升3档吃力且异响容易发生!多次去4s店无果,无奈先后12次投诉一汽大众及4s店至今无结果、无回音!截止10月29日,厂家及4S店一条也没有解决或者回复!看来我非要采取极端手段!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽大众探岳大灯透镜不通透 车灯亮度低2020-10-29车型:2019款 征途版 280TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
一汽大众探岳车灯内壁有白雾亮度不足2020-10-29车型:2019款 征途版 280TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
一汽大众探岳大灯亮度不足有杂质2020-10-28车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
一汽大众探岳换挡时变速箱异响 车灯亮度低2020-10-28车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
一汽大众探岳车灯透镜发白照射效果极差2020-10-28车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型Plus 国VI
一汽大众探岳大灯亮度不足影响驾驶安全2020-10-28车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版