长安CS35 PLUS遥控钥匙失灵无法正常用车

上周回江西老家，上午还好好的，下午去车上拿东西，怎么按解锁键都没反应，换了电池也没有用，后来修车店拿去检测，证明是钥匙坏了，发不出信号，后来联系了江西的长安服务站，那边说要走流程，不排除人为损坏，所以需要好几天时间，自己只好托人把东莞这边的备用钥匙带回来，目前人已回到东莞，我要求厂家免费更换钥匙，因为才用了一年多，没有摔也没有进水，就是突然坏掉了，感觉这质量太差了，以后都要随身带2把钥匙了。