一汽奔腾T77多媒体屏幕闪屏多次维修未解决

投诉编号:【537523】 投诉时间:2020-10-28 18:38 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾T77 投诉车型:2020款 PRO 280 TID 自动 豪华型

投诉内容:

5000里程左右出现多媒体显示屏闪屏、偶见黑屏。首保时顺便维修,更换了多媒体屏,故障没有解决。又去更换了一次线束,故障依然没有解决。后来又更换了信号屏蔽线,终于正常。立秋以后偶尔早晨第一次启动多媒体屏幕无法点亮,熄火落锁后等两三分钟后再次打火能点亮屏幕,国庆假期以后每天都这种状态了。10.25去做系统升级,顺便报修了一下。打火不再黑屏。高德地图联网激活失败,要到序列号和激活码手动激活后系统提示“检测到系统分区损坏,建议格式化”,如果选是,格式化—手动激活高德—格式化—手动激活高德…如此往复;如果选否,三四秒后就又出该提示,且网络连接断开。去一次4S店往返要一天,花费大概300,故障总还解决不了。这车是真叫人闹心。如果没有真正能彻底解决的方案,请不要回复!

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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