投诉编号:【537407】 投诉时间:2020-10-28 13:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版
顶配的天籁所使用的日产智联APP无法正常使用,与东风日产的广告:人车生活不符,存在着夸大宣传,多次致电售后服务,至今均无人回复。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。