投诉编号：【537332】 投诉时间：2020-10-28 10:58 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克CT5 投诉车型：2020款 28T 领先运动型
凯迪拉克CT5行驶过程中发动机动力下降，发动机舱内冒白烟，10月15日在成都市区行驶时发动机坏了，联系4S店进行处理，4S店告知会联系厂家进行发动机拆检。4S店联系后厂家以8月份汽车受过雨水影响拒绝拆检，但上次4s处理后车辆已正常累计行驶2500公里，厂家以此为由是否合法？请帮忙解决。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中
