投诉编号：【536924】 投诉时间：2020-10-27 09:47 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2019款 1.5L CVT 智炫·精英型
新车购买不到半年，行驶8000多公里，发动机异响，四个缸积碳很多，第二缸火花塞烧黑。机油尺下降到下线，有烧机油症状。去售后检查问题，排查过程需要收费才能进行。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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