东风风行SX6车载互联故障影响正常使用

投诉编号:【536776】 投诉时间:2020-10-26 17:05 投诉品牌:东风风行 投诉车系:风行SX6 投诉车型:2020款 1.6L 手动 尊享型 国VI

投诉内容:

当时我说的买2020款新车,必须导航和手机能用,这是我的需求,销售员说的导航可以自动升级,手机可以实现互联,而且说好的都能用,买了车后去了一趟外地,就搜不到地方,经过近两个月的时间,反复拆卸,换主机都不行,现在买了车后去店里没人管了,也不解决问题,这样不是欺骗消费者么?现在店里也没人管,去了无数次,也不给个解决办法,说是就是这种,汽车没有问题,就这样不管了。

投诉回复:

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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