北京现代菲斯塔车身多处异响存在质量问题

投诉编号:【536674】 投诉时间:2020-10-26 13:56 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智速版 国VI

投诉内容:

首先刚买车主驾驶头顶一直有在响,好像有个螺丝在里面滚来滚去的。方向一直响,去给我换了方向机居然比没换的时候还响,另外换方向机之后做定位要需要收费,车的质量问题导致要更换零件之后需要做四轮定位还要收费?那因为你车的问题又要叫我开车过去检查检查了又要更换零件。这来回的路费和误工费是否需要店家承担呢?现在我车的座椅也开始异响了,就像很旧的椅子嘎子嘎子的香,特别烦。问店家就叫我开过去看,每次来来回回搞来搞去也弄不好,还耽误我工作时间。要这售后有什么用?另外在行驶的时候感觉玻璃好像也有松动的那种响,反正这车到处都响,搞得我们这些消费者烦死了。每天都要工作哪里有那么多时间去4S店里检查来检查去的,搞又搞不好。特别烦。还有慢慢放刹车也会嘎吱嘎吱的像用了好几年的车一样,刚提车的时候就有这种异响了,然而4S店售后却说正常现象。我觉得我不是买了一部车,而是买了一顿麻烦回来。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号