一汽大众探岳变速箱故障灯亮要求处理

10月16号去4s店购车，验车时发现发动机故障灯亮，销售说正常现象，过几天就不亮了。但一周时间并未好转，23号去4s店再次检测，pdi显示是变速箱故障，目前在等一汽厂的详细诊断结果。新车为什么会有变速箱问题？问题车厂家为什么会发出厂合格证？如果诊断结果比较严重，要维修变或更换变速箱，作为消费者要求更换整车。