长安CS75 PLUS前轮吃胎偏磨 方向盘不正

投诉编号:【535517】 投诉时间:2020-10-22 20:59 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容:

2020.1.20日跑高速行驶了760KM左右,当时的行驶里程也才3000KM不到啊,发现前面轮胎明显吃胎,吃外胎严重。然后疫情之后,去4S店维修做定位,但4S店仅用人工量尺寸的方法,去调节了前轮的前束(当时我要求做四轮定位,但4S店的定位仪,维修师傅说是数据不准确),无耐只能用手工了。但是之后,总感觉车子开着不太舒服。直到今天10.22日我重新找了一家可靠的修理店做了四轮定位后,今天发现车子好开多了,方向盘转向力度均匀了,也不跑偏了。新车就这样,纯属质量问题啊,表明长安出厂前细节把握的不到位啊!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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