投诉编号:【535509】 投诉时间:2020-10-22 20:33 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 投诉车型:2020款 1.5T 自动 精英型



您好,我是车主,今年五月26日我在4S店提出一辆银灰色长安欧尚X7自动精英型汽车,购车后未满三个月的时候就出现过车打火有问题,早上车打不开火,循环好几次才好不容易打开了火,当时和4S店沟通让我去店里检测一下,我因为工作原因没能去,过后得几天车自己好了,打火正常我也就没在意,直到国庆节放假汽车用出现了挡杆问题,打火后挂不上当,挡杆拉不动,缓冲了几次,才慢慢的可以挂上挡,这个问题也持续了三天左右,当时因为休假在农村老家,也不方便检查车辆,后来也是自己好了,节后7号回来就做了首次保养,近20天的时间没有出现挡杆问题,到今天早上突然汽车又出现了打火问题,连续几次汽车不能启动,并出现发动机故障灯和齿轮故障灯显示,还有前车灯照明远近不一致,我怀疑4S店在提供车辆的时候瞒报车况,不是提供新出库车辆,以次充好,不良销售手段,因为在我购买车辆的时候,我要求白色车辆,因为当时没有白色同配置车型,4S店就给我引荐了该车辆,在撮合下我同意了,但是当天没看到车辆,是第二天他们从别的地方开过来的,当时我问过车辆是否一切正常,是否有缺陷,销售人员直接否认,称为完整车辆,因为是新车我也没想到会出现这样一系列的问题,到今天我感觉4S店给我交付的车辆又不正常问题的存在强加出售与我。
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