一汽丰田卡罗拉优科豪马轮胎开裂有隐患

投诉编号:【534983】 投诉时间:2020-10-21 15:26 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2014款 1.6L CVT GL-i

投诉内容:

全车四条轮胎的水槽内全部开裂,并不是4S店所说的自然老化的细纹现象,所以请厂家认真负责的对待消费者,消费者之所以选择卡罗拉,是对厂家的信任。4S店的如此说辞我不认可,也不希望在消费者心里产生对厂家的疑虑,信誉是最重要的。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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