海马S5变速箱异响要求免费更换变速箱

投诉编号：【534731】 投诉时间：2020-10-20 19:42 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2016款 1.5T CVT 创享版

投诉内容：

本人于2017年8月购海马汽车，至今只有24000公里，变速箱出现异响！到店检查后工作人员告知需要变速箱，费用为1万多！当初买车时变速箱保修时间为5年或10万公里，厂家以各种理由拒绝处理！本人实在不能接受2万公里就要换大件！这就是海马的做事之道，处事之风！