奇瑞捷豹路虎揽胜极光新车底盘异响

投诉编号：【534418】 投诉时间：2020-10-19 23:41 投诉品牌：奇瑞捷豹路虎 投诉车系：揽胜极光 投诉车型：2020款 249PS 青春版

投诉内容：

这是本人在万般无奈下，第二次针对奇瑞路虎20款揽胜极光底盘异响维修问题进行网上投诉，9月16日新车提车当日发现车辆底盘异响后，由销售公司协调4S店对车辆底盘异响问题进行检查，确认异响由于下摆臂问题引起，并于9月22日订购下摆臂，10月15日，4S店工作人员来电告知本人，路虎厂家决定暂停供应下摆臂，且本人新提的有问题车辆并未纳入召回范围，但本人了解到，其他地区并未接到此类公告，后4S店工作人员告知本人自行向厂家反映，新车出现问题，本人已持心平气和的态度对待，但是这种没有明确解决方案的答复实在令人无法接受，难道这就是解决问题的态度？