东风本田思域中控仪表台异响存在质量问题

投诉编号:【534329】 投诉时间:2020-10-19 18:54 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2019款 220TURBO CVT 劲动版 国V

投诉内容:

车子在刚买来使用是没有这些异响的,就是最近才发现会有这种声音。起初在车辆通电启动后发现整个中控仪表台中有滋啦异响,每次出现时间和位置不一样。这两天发现在开空调后,转动空调两个旋钮,就会出现这种滋啦异响,类似两个齿轮间的声音。声音就是我上传视频最后一秒的那种声音。 再通电的情况下偶尔出现,汽车启动后出现会多点,开空调转动旋钮必定会出现这个声音。这种声音肯定是汽车中某个电子元器件的质量有关系,如果真的有这种情况,会不会导致短路进而导致车辆自燃?而且像这些在汽车内部的零件,我们作为用户一般都是不可能直接接触到的,人为损坏的可能性非常小。希望厂家能够看到这个问题,并能给出解决方案。ps:在车友群中也有车友遇到这种同样的异响。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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