投诉编号:【534154】 投诉时间:2020-10-19 13:06 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2016款 2.4L CVT 智尊版
出保前全部在4S店保养!在四保的时候发现机油有明显的下降(之前没特别留意)!4S店检查了发动机没有发现漏油情况!经与4S店沟通,本次保养加满机油至上线,跑2000公里后再观察!2000公里后到4S观察发现机油位置降低了30%!本人要求4S店提供解决方案,4S店却推诿说是正常消耗!无奈5保换了另一间4S店保养,发现机油越来越烧得厉害,向4S店提出同样的问题,得到了同样的推诿说法“正常消耗”,这样一直拖延到车辆出保!现在车辆跑4000多公里,机油已到下线!现正式投诉广州本田生产劣质汽车投放市场,推卸自身责任,严重侵害消费者权益!得到回复问题没有得到解决,依然推诿说是正常消耗,不提供任何解决方案!
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
广汽本田雅阁轮胎吃胎偏磨 多次维修未解决2020-10-19车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI
广汽本田雅阁发动机和变速箱共振明显2020-10-19车型:2016款 2.0L CVT 舒适版
广汽本田雅阁油箱护板生锈严重质量差2020-10-18车型:2016款 2.0L CVT 豪华版
广汽本田雅阁售后退款协议一直不兑现2020-10-17车型:2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国V
广汽本田雅阁刹车时方向盘抖动中控台异响2020-10-16车型:2018款 260TURBO 精英版 国V
广汽本田雅阁行驶中方向盘卡顿影响安全2020-10-16车型:2018款 260TURBO 精英版 国V