投诉编号:【534127】 投诉时间:2020-10-19 12:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 时尚版 5座 2WD


车辆购买3年,行驶86000公里,现在亮故障灯,去4S店检查,说是变速箱故障,现在以车辆脱保为由,不可以三包。我车刚满3年,现在波箱就出现了故障,这是什么质量?请求生产厂家答复解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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