投诉编号:【533236】 投诉时间:2020-10-16 16:12 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱都市型






1.车辆天窗排水设计和处理工艺技术问题。天窗4道排水全部由车架内向外导流,且导流管为塑料管和胶皮管,连接处未进行粘连,胶皮导管头为全包十字缝隙。2.车内脚垫下面积水严重,导致车底生锈,线路部分损坏,4S店未查明进水情况,造成车内底盘等生锈短路。诉求:1.由生产商提出合理的方案,解决车内排水导流,售后免费改造安装。免费检查处理车内进水,更换车内地板,更换损坏帘布和线路排查。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系预约客户进站检查。
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