投诉编号：【533159】 投诉时间：2020-10-16 13:35 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2020款 2.0L CVT 四驱 尊贵版
天窗的密封橡胶条有明显缺陷，天窗的两端各有一个手指大小凹陷，造成雨水漏进天窗内。2020年8月18日，向车辆销售方，丰田4S店反映车辆天窗的橡胶条有瑕疵。2020年8月24日，给丰田服务顾问发照片并向丰田厂家反映，未果。至今未有明确答复。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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