东风本田INSPIRE轮胎吃胎偏磨要求处理

我的车于2019年五月购买于黑龙江省4S店，八月份的时候就发现后轮内侧异常磨损，车开起来的时候有轰隆轰隆的声音，八月份去店里检查，配合店里录视频，三四次以后，在大概十月份给我换了两个后轮的支臂，换了两条轮胎，随后没几天就换了雪地胎。在今年四月份的时候把雪地胎换成原车的轮胎后，八月份又有异响，去店里检查，后轮胎内侧又异常磨损，店里人员说联系厂家索赔，至今没有任何音讯，同一位置连续出现问题，ssss店工作人员推诿责任，这个车又不能后备箱装东西了，人不能拉多了，反正各种推脱，车不能拉人买车干嘛，骑自行车呗，希望领导予以监督解决，谢谢