投诉编号:【533006】 投诉时间:2020-10-16 01:06 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT4 投诉车型:2020款 28T 时尚型


速度在30、50左右转速在1500以下轻加油门中控台有明显抖动异响,声音像过高速路上的减速纹路,但是抖动更加强烈些,加大油门或松开油门异响消失,国庆期间到4S店咨询,得到需等假期过后和厂家沟通交流后反馈处理方法,当时技师拍了故障视频、车架号、选装号等信息。到现在小半个月过去,依旧没有得到任何有效答复,这个速度区间是城市道路的常见限速区间,经常碰到异响很是闹心,同时因为异常抖动,现已导致右侧门板附近出现异响,望厂家重视,及时给出解决方案。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中