英菲尼迪QX50 4S店服务态度差强制购买保险

投诉编号:【532394】 投诉时间:2020-10-14 13:22 投诉品牌:东风英菲尼迪 投诉车系:英菲尼迪QX50 投诉车型:2018款 2.0T 四驱 智能版

投诉内容:

1.买车时候销售作为卖车的附赠服务,赠送了英菲尼迪的终身保养,但当时并未告知必须在此店一直续保,直到今天4s店直接发微信威胁,不在店内续保就享受不了服务。为什么提前不告知说明。2销售不专业,答非所问,给的答案极不具有专业性,并且呵呵我,这是什么态度?如不处理,会持续投诉。

投诉回复:

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