吉利星越车机系统与宣传不符要求升级

投诉编号:【531747】 投诉时间:2020-10-12 22:53 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越 投诉车型:2019款 350T 驭星者

投诉内容:

刚提车,车机软硬件都不是吉利最新系统GKUI19。很难理解,星越作为吉利旗舰车型,车机不是最新一代,而是上一代。作为一个成熟车企,不应该犯的错误。听说2020款车型软硬件都已用上GKUI19,这不是伤了老车主的心吗?虽然在2020年初去4s店软件升级为GKUI19,但是和吉利博越pro上的车机在功能上还是速度上还是有很大差距。希望能把硬件也升级为博越pro的车机规格。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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