投诉编号：【531706】 投诉时间：2020-10-12 20:44 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致408 投诉车型：2016款 1.6T 自动 豪华版
新车第一年就报发动机故障，车辆严重抖动，加速无力，到4S店检修说是节气门问题需要自费清洗节气门，清洗之后陆陆续续还是报发动机故障，有几次在高速上突然报故障灯加速无力，险些造成车祸，去4S店询问，4S店仍是敷衍说可能是油品问题或误报故障，用车四年了这盏神灯从来没消停过，特别是天冷时候和油箱加满油后更容易报故障，河南多家4S店一直等到车辆过保修期了才说需要自费更换节气门，请问质保期内明明检测出节气门故障一直敷衍了事直到车辆过保才让自费修，这就是东风标致服务用户的态度吗？有太多车友朋友反应发动机故障灯问题厂家一直都视而不见，难道非要出现重大伤亡事故后才能唤醒厂家出面解决吗？
东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
