东风日产天籁普利司通轮胎大面积开裂

投诉编号:【531705】 投诉时间:2020-10-12 20:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2016款 2.0L XL 舒适版 改款

投诉内容:

3年左右的车,4个轮胎靠近轮毂处有很多开裂的裂痕的,密密麻麻,一整圈都有,可我这车才行驶不到17000公里啊,我一直没有去留意,感觉很久前就开始出现了,后来给轮胎充气时维修工告诉轮胎开裂严重才知道的,现在开车都提心吊胆的。这肯定是厂家配的普利司通轮胎质量问题!希望厂家能主动处理这缺陷!谢谢!

投诉回复:

普利司通轮胎厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。

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