长安福特福睿斯行驶中突然熄火影响安全

自动挡行驶中熄火，等红绿灯后起步时，怎么加油门也没反应，平常时还经常抖动，刚提车那会开了两天也抖动，中控平还死机，才开了一年多，三包期内，行驶中熄火很不安全，如果因为行驶中熄火出了事故谁负责，跟厂家打电话，厂家客服说向上面反馈，也不说具体怎么解决，行驶中熄火这么严重的安全问题，福特就这么对待客户的吗，4S店去修了几次，4s店也检查不出来什么故障说是要模拟驾驶，难道福特的4S店都是修车吗开着测试的车路上出了事故谁负责，厂家负责还是4S店，这么大的安全问题，难道我们的生命不是生命吗，这真是用生命去修车，试车，我要求换车，真心不敢开了太不安全了这个问题一个月了也没解决，什么时候可以解决我要换车。