投诉编号:【530935】 投诉时间:2020-10-10 22:15 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H4 投诉车型:2018款 1.5T 风尚型 红标
新车买回来第一年冬天,就没电启动不了扔在路边,后来朋友来给搭着,回家充电好了几天,再次出现同样问题,去4S店说启停电池只能在他们那里充电,发电机充不了多少,充后回家启停用了几天又不好使了,直到夏天一直都能启动就是启停不好使,到19年冬天再次出现同样问题,一次次的搭车,对付用。直到2020年10月10日天还没冷再次启动不了,发动机也有异响,真的是忍无可忍,一天都不想养它了,对哈弗伤透了心。打客服投诉电话一直也没有回复!希望平台能看到,帮我们消费者找回自己该有的权利!
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商预约客户方便时进站检查问题。
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