广汽传祺GS4下摆臂断裂希望尽快处理

投诉编号:【530780】 投诉时间:2020-10-10 14:47 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 精英版

投诉内容:

本人一直很相信国产品牌,当初选择了广汽传祺,用车过程中有朋友问起车辆的质量我也是非常的肯定,最近用车的过程中发现车辆底盘有异响,去检查修车师傅告诉我车辆的左右下支臂都损坏了需要更换,我当时很诧异,我的车才跑了3万多公里怎么可能出现下支臂损坏,修车师傅自己都说这是这辆车的设计缺陷,现在以脱保的理由要求自费更换,左右下支臂同时出现相同的问题这不属于严重的质量问题吗,希望厂家重视一下你们的下支臂配套厂的质量问题吧,希望给用户一个满意的答复。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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